সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

dbd99 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় dbd99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম ও শর্ত বাংলায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

dbd99-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জানুন

বয়স সীমা: ১৮+

dbd99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

সব বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস দাবি করার আগে নির্দিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। উইথড্রয়ালে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

জালিয়াতি শূন্য সহনশীলতা

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অসৎ কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

dbd99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে আগে জানানো হবে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: dbd99.ws ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হব েন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

dbd99 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী dbd99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

dbd99.ws ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। তবে ব্যাখ্যায় কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং সর্বশেষ সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
  • এই শর্তাবলী dbd99-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

dbd99-এর সকল সেবা ব্যবহার করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে—চাই একই নামে হোক বা ভিন্ন নামে—সব অ্যাকাউন্ড বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে। এক পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চাইলে আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • নিবন্ধনে সঠিক পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করলে dbd99 দায়ী থাকবে না।

বয়স যাচাই ও KYC

dbd99 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক—বিশেষত উইথড্রয়ালের আগে। KYC-এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি জমা দিতে হতে পারে।

  • বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি ফটো আইডি জমা দিতে হবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
  • ভুল বা জাল ডকুমেন্ট জমা দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়।
  • যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

dbd99-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উইথড্রয়াল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০; ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত আছে—বিস্তারিত পেমেন্ট পৃষ্ঠায় দেখুন।
  • উইথড্রয়ালের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান।
  • dbd99 কখনো অতিরিক্ত চার্জ বা লুকানো ফি কাটে না।
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন তদন্ত পর্যন্ত স্থগিত রাখা হবে।

আপনার উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে কোনো অস্বাভাবিক বিলম্ব হলে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন

dbd99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়া আপনার দায়িত্ব।

ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও রেফারেল পুরস্কার—সব ধরনের বোনাসের ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করা সম্ভব নয়।

  • একটি নির্দিষ্ট বোনাস একজন ব্যবহারকারী কেবল একবারই দাবি করতে পারবেন।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • dbd99 যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রমোশনাল বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
বেটিং নিয়মাবলী

dbd99-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ই-স্পোর্টস ও জ্যাকপট গেমে বাজি ধরা যায়। প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের নিজস্ব বেটিং নিয়ম রয়েছে। বেট করার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়ম পড়ে নিন।

একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে সেটি বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট ভুলভাবে নেওয়া হয়। এ ধরনের পরিস্থিতিতে dbd99 সিদ্ধান্ত নেওয়ার চূড়ান্ত অধিকার রাখে।

  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়; নিশ্চিত অডসেই বেট গণনা হবে।
  • অ্যাকুমুলেটর (পার্লে) বেটে সব সিলেকশন সঠিক হতে হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেট ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি গেমে সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেট লিমিট প্রযোজ্য।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

dbd99 একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যকলাপ আমাদের প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে বেট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি বা লুপহোল সুবিধামতো ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ করা।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

dbd99 বিনোদনের জন্য—আসক্তির জন্য নয়। আমরা বিশ্বাস করি সুস্থ, নিয়ন্ত্রিত গেমিং একটি আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা হতে পারে। কিন্তু গেমিং যখন সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়, আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

dbd99 সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ড ফিচার প্রদান করে। এই টুলগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ১৮ বছরের নিচে কারো গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে তা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
  • গেমিং সমস্যায় পেশাদার সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না।
  • আর্থিক ক্ষতির ভয়ে আরও বেশি বাজি ধরা ("চেজিং লস") থেকে বিরত থাকুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

গোপনীয়তা নীতি

dbd99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবল পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কেবল আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য শেয়ার হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
  • কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আলাদা কুকি নীতি প্রযোজ্য।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা

dbd99 সর্বোচ্চ মানের সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিচের পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে বেট বাতিল হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
  • ফোর্স ম্যাজেউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে।
  • গেম প্রোভ াইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।

যেকোনো ক্ষতির জন্য dbd99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য dbd99 দায়ী নয়।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

dbd99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল ডকুমেন্ট জমা দিলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার কারণে (সাধারণত ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অনুমোদিত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা সম্ভব।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং পুনরায় অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ নাও থাকতে পারে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

dbd99-এর সাথে যেকোনো বিষয়ে যোগাযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট চ্যানেলে সমাধানের চেষ্টা করুন।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব এবং সম্ভব হলে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে।

  • ইমেইল: support@dbd99.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • অভিযোগ লিখিত আকারে জমা দিলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
  • আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিলের সুযোগ রয়েছে; বিস্তারিত সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে অগ্রাধিকার দেবে।

শর্তাবলী পড়া হলে এখনই শুরু করুন

dbd99-এ নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন।

নিরাপদ লেনদেন ২৪/৭ সাপোর্ট SSL এনক্রিপ্টেড মোবাইল ফ্রেন্ডলি
English